Air Japan แจง CAAT เหตุเครื่องบินขัดข้อง เทผดส.กว่า 100 ชีวิต ซ่อมบำรุงไม่ทันกำหนด
ข่าวที่น่าสนใจ
จากกรณีที่สายการบิน Air Japan ได้ยกเลิกไฟลท์บินกะทันหัน ทำให้ผู้โดยสารที่ต้องการเดินทางไปประเทศญี่ปุ่นไม่สามารถเดินทางได้ รวมถึงผู้โดยสารที่ประเทศญี่ปุ่นต้องการเดินทางกลับไปประเทศไทยตกค้างอยู่ที่ประเทศญี่ปุ่นนั้น
ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ในวันนี้ผู้เสียหายบางส่วนจะเดินทางไปสำนักงานการบินพลเรือนแห่งประเทศไทย เพื่อร้องเรียนถึงสถานการณ์ที่เกิดขึ้นอีกด้วย
ต่อมาทางด้านด้านนายศรัณย์ เบ็ญจนิรัตน์ รองผู้อำนวยการสายพัฒนาเศรษฐกิจการบิน สำนักงานการบินพลเรือนแห่งประเทศไทย หรือ กทพ. เปิดเผยกับทีมข่าว TOPNEWS ว่า สำหรับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น เนื่องจากสายการบินดังกล่าว เป็นสายการบินต่างประเทศ ทำให้กฎหมายที่สำนักงานการบินพลเรือนแห่งประเทศไทย มีอยู่ขณะนี้ ยังไม่สามารถจะไปเอาโทษได้ โดยหลังจากนี้ทางด้านสำนักงานการบินพลเรือนแห่งประเทศไทยจะดำเนินการปรับกฎหมายใหม่เพื่อดูและผู้โดยสารให้รอบด้านกว่าปัจจุบัน
ล่าสุดทางด้านสำนักงานการบินพลเรือนแห่งประเทศไทย (CAAT) เชิญสายการบิน Air Japan ชี้แจงเหตุยกเลิกเที่ยวบิน NQ2 เส้นทาง สุวรรณภูมิ – นาริตะ เมื่อวันที่ 22 กุมภาพันธ์ 2567 เวลา 00.15 น. โดยสายการบิน Air Japan ชี้แจงว่า เหตุยกเลิกเที่ยวบินเกิดจากอากาศยานขัดข้อง ซึ่งสายการบินได้ทำการแก้ไขในเบื้องต้นแล้ว แต่ไม่สามารถซ่อมบำรุงให้แล้วเสร็จภายในเวลาที่คาดการณ์ไว้ เนื่องจากต้องรออะไหล่ส่งมาจากประเทศญี่ปุ่น ซึ่งในวันนี้ (22 กุมภาพันธ์ 2567) ชิ้นส่วนดังกล่าวส่งมาถึงกรุงเทพฯ แล้ว และอยู่ในระหว่างดำเนินการซ่อมบำรุง โดยสายการบิน Air Japan คาดว่าจะสามารถให้บริการผู้โดยสารเที่ยวบิน NQ2 คืนนี้ (23 กุมภาพันธ์ 2567) ได้ตามกำหนดการ
CAAT เน้นย้ำว่า หากสายการบินไม่สามารถซ่อมบำรุงอากาศยานได้สำเร็จ และทำการบินในคืนนี้ไม่ได้ สายการบิน Air Japan จะต้องสื่อสารสถานการณ์ที่เกิดขึ้นแก่ผู้โดยสารให้ทราบโดยเร็ว และให้มีมาตรการเยียวยาผู้โดยสารอย่างเหมาะสม นอกจากนี้ยังกำชับให้สายการบินจัดทำแผนรองรับกรณียกเลิกเที่ยวบิน หากมีเหตุในลักษณะนี้เกิดขึ้นอีกในอนาคต
ทั้งนี้ ผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบ และต้องการเรียกร้องค่าชดเชย สามารถติดต่อหรือปรึกษาสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) ได้อีกช่องทางหนึ่ง
ข่าวที่เกี่ยวข้อง
