พระตำหนักเคนซิงตัน ออกแถลงการณ์วานนี้ (23 มีนาคม) ว่า เจ้าหญิงแคเธอรีน และเจ้าชายวิลเลียม เจ้าชายและเจ้าหญิงแห่งเวลส์ ทรงตื้นตันเป็นอย่างยิ่งจากข้อความอันอบอุ่นและให้กำลังใจ จากประชาชนในสหราชอาณาจักร เครือจักรภพ และจากทั่วโลก หลังจากที่เจ้าหญิงเคท ประกาศข่าวผ่านคลิปวิดีโอ เมื่อวันศุกร์ที่ 22 มีนาคม ว่าทรงประชวรด้วยโรคมะเร็ง และเริ่มเข้ารับการรักษาตามขั้นตอน นอกจากนี้ ทั้งสองพระองค์ ทรงขอบใจที่ประชาชนเข้าใจการขอความเป็นส่วนตัวในช่วงเวลานี้
สำนักข่าว BBC รายงานว่า แถลงการณ์ฉบับนี้เป็นการสื่อสาร ทั้งเพื่อแสดงความขอบคุณและเตือนอย่างสุภาพในเวลาเดียวกันว่า การคาดการณ์กันไปต่าง ๆ นานาควรยุติลง และ ทั้งสองพระองค์ต้องการความเป็นส่วนตัว ขณะเดียวกัน ทรงรับรู้ถึงพลังความสนับสนุนที่มอบให้ หลังเผยแพร่คลิปวิดีโอประกาศข่าวอาการประชวรออกไป หลังจากตลอดหลายสัปดาห์ที่ผ่านมา โซเชียลมีเดียเต็มไปด้วยข่าวลือสารพัด
ทางด้าน พระราชวังบักกิงแฮม เผยแพร่แถลงการณ์ระบุว่า สมเด็จพระเจ้าชาร์ลส์ที่ 3 ทรงภูมิใจอย่างยิ่งในความกล้าหาญของเจ้าหญิงเคท ที่ออกมาประกาศข่าวว่ากำลังรักษาโรคมะเร็ง และว่า พระองค์และสมเด็จพระราชินีคามิลลา ทรงติดต่อใกล้ชิดกับพระสุณิสาตลอดเวลา
ขณะที่ เจ้าชายแฮร์รี ดยุกแห่งซัสเซกซ์ และเมแกน ดัชเชสแห่งซัสเซกซ์ ซึ่งขณะนี้ อยู่ในสหรัฐอเมริกา ได้ติดต่อไปยังเจ้าหญิงเคทแบบส่วนพระองค์ หลังรับทราบข่าวประชวร และได้ออกแถลงการณ์ อวยพรให้เจ้าหญิงเคททรงหายจากโรคและมีพระพลานามัยแข็งแรง ทั้งยังหวังว่า เจ้าหญิงเคทจะมีพื้นที่พักฟื้นอย่างเป็นส่วนตัวและสงบ
