วันที่ 15 ต.ค. 2568 บรรยากาศที่ธนาคารกรุงไทย สาขาเบตง จังหวัดยะลา เป็นไปอย่างคึกคัก ประชาชนจำนวนมากเดินทางมายืนยันตัวตนเพื่อขอรับสิทธิโครงการ “คนละครึ่ง พลัส 2568” ผ่านแอปเป๋าตัง หลังพบปัญหาหลายคนไม่สามารถดำเนินการเองได้ ทั้งกรณีลืมรหัส เปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่ หรือแอปใช้งานไม่ได้ ทำให้ต้องให้เจ้าหน้าที่ธนาคารช่วยดำเนินการยืนยันตัวตนให้ โดยประชาชนระบุว่าตนได้รับสิทธิแล้วและเตรียมลงทะเบียนระหว่างวันที่ 20–26 ตุลาคมนี้ แต่ไม่สามารถเข้าระบบได้ จึงต้องมาติดต่อธนาคารก่อนวันลงทะเบียนจริง

หนึ่งในประชาชนที่มาติดต่อคือแม่ค้าขายของชำในพื้นที่ เผยว่าโทรศัพท์มือถือของตนใช้งานมานานและไม่แน่ใจว่าระบบจะรองรับแอปเป๋าตังหรือไม่ เมื่อติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ได้รับคำแนะนำว่าต้องเปลี่ยนโทรศัพท์รุ่นใหม่ที่รองรับระบบปฏิบัติการขั้นต่ำตามเงื่อนไข จึงรู้สึกลำบากใจเพราะไม่มีเงินพอจะซื้อโทรศัพท์ใหม่ แต่ก็อยากใช้สิทธิโครงการคนละครึ่งที่ช่วยลดภาระค่าครองชีพได้บ้าง

สำหรับโครงการ “คนละครึ่ง พลัส 2568” รัฐบาลแบ่งผู้ได้รับสิทธิออกเป็น 2 กลุ่ม คือ กลุ่มผู้เสียภาษีจะได้รับเงินช่วยเหลือ 2,400 บาทตลอดโครงการ และกลุ่มประชาชนทั่วไปที่ไม่เสียภาษีจะได้รับ 2,000 บาท โดยสามารถใช้จ่ายได้วันละไม่เกิน 200 บาท ผู้มีสิทธิต้องมีสัญชาติไทยและมีอายุ 16 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่ลงทะเบียน และต้องลงทะเบียนผ่านแอปเป๋าตังในวันที่ 20–26 ต.ค. 68 ซึ่งผู้ลงทะเบียนก่อนจะได้สิทธิก่อน ทั้งนี้ แอปเป๋าตังรองรับเฉพาะระบบ Android 10 ขึ้นไป และ iOS 15 ขึ้นไปเท่านั้น