นักท่องเที่ยวจากเกาหลีใต้เผยว่าเขาเพียงพูดว่า “ท่องเที่ยวหางโจว 3 วัน 2 คืน” ด้วยภาษาเกาหลี AI ก็จัดแผนการเดินทางอย่างละเอียดทันที มีการลงรายละเอียดแม้กระทั่งค่าเดินทางต่อวัน
แพลตฟอร์มนี้พัฒนาโดยสำนักวัฒนธรรมและการท่องเที่ยวมณฑลเจ้อเจียง ใช้ประโยชน์จากโมเดลภาษาขนาดใหญ่ของอาลีบาบา เควน (Alibaba Qwen) และดีปซีค (DeepSeek) ซึ่งรวบรวมเอาข้อมูลด้านวัฒนธรรมและการท่องเที่ยวท้องถิ่นที่มีคุณภาพสูง ผสานโปรแกรมปัญญาประดิษฐ์เฉพาะทาง 4 ตัว ได้แก่ ไกด์นำเที่ยว ผู้ให้คำปรึกษาเรื่องโรงแรม ผู้วางแผนงบประมาณ และผู้ช่วยในท้องถิ่น เพื่อสนับสนุนผู้ใช้งานอย่างรอบด้าน
จุดเด่นของ “เจ้อเจียง ทราเวล” คือการบริการ “อีซี โก” (Easy GO) ซึ่งเป็นรหัสคิวอาร์แบบรวมศูนย์สำหรับการชำระเงิน การเข้าสถานที่ท่องเที่ยว การจองโรงแรม และการขนส่งสาธารณะ ขณะเดียวกันมีการบริการอื่นๆ เพิ่มเติม ทั้งการแปลภาษาแบบทันที การถ่ายภาพท่องเที่ยวด้วยปัญญาประดิษฐ์ กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ การเรียกรถรับส่ง และคำบรรยายเสียงในพิพิธภัณฑ์
โดยนักท่องเที่ยวสามารถเข้าถึง “เจ้อเจียง ทราเวล” ผ่านวีแชท (WeChat) มินิโปรแกรมของอาลีเพย์ (Alipay) และเว็บเพจเอช5 (H5)
เครดิต: สำนักข่าวซินหัว