“พชร” ร่วมเสวนาสุดยอดนักพัฒนาดิจิทัล พร้อมดันบทบาท “กสทช.” ร่วมเอกชน สร้างเปลี่ยนแปลง Digital Mindset

อย่างไรก็ตาม นายพชร มองว่า ในระบบราชการยังพบปัญหาความล่าช้า กระบวนการทำงานและกฎระเบียบที่มากมาย จนส่งผลกระทบต่อการพัฒนาเทคโนโลยีให้ทันสมัย ยกตัวอย่าง โครงการพัฒนา open mapping หรือ street mapping ที่เอกชนพยายามผลักดันมาตลอด 2 ปี แต่ต้องเผชิญอุปสรรคในกระบวนการจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐ นับเป็นปัญหาที่สะท้อนว่า Digital Mindset ในเมืองไทยอาจยังไม่เกิดขึ้นอย่างจริงจัง

อีกตัวอย่างหนึ่ง ก็คือ กระบวนการแก้ปัญหาหลอกลวงในโลกออนไลน์และแก็งค์คอลเซ็นเตอร์ ที่บรรดาอาชญากรข้ามชาติมีอุปกรณ์และเครือข่ายสื่อสารที่ล้ำหน้ามาก ประเทศไทยจึงต้องการเครื่องมือที่ทันสมัยมากกว่าในการต่อสู้กับอาชญากรรมทางไซเบอร์เหล่านี้ แต่ก็ยังติดปัญหาเกี่ยวกับระบบราชการและกฎระเบียบการจัดซื้อจัดจ้าง ที่อาจทำให้หน่วยงานปฏิบัติตามไม่ทันความเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น

“สิ่งที่อยากเห็นคือการพัฒนาในรูปแบบ Open Access คือการเปิดให้คนเข้ามาร่วมพัฒนาและร่วมกันเป็นเจ้าของใน ระบบการบริหารจัดการของรัฐ เพื่อประสิทธิภาพ ความโปร่งใส ประหยัด และคอยทานอำนาจบริษัท Big Tech ได้ เป็นการกระจายอำนาจอย่างหนึ่ง แต่ทุกวันนี้ เรามี Red Tape คือระบบการบริหารจัดการของรัฐที่ควบคุมการทำงานในรูปแบบเดิม ใช้คนเปลือง กระบวนการที่ซ้ำซ้อน ยากต่อการเข้าถึง และไม่เป็นผลดีต่ออนาคตของชาติ หากไม่เปลี่ยนแปลงประเทศจะไปอยู่ใต้อาณานิคมของบริษัทเอกชนใดเอกชนหนึ่ง”