สำนักข่าวซินหัวของจีนรายงานว่า ที่ท่าอากาศยานอิสตันบูล ศูนย์กลางการบินระหว่างประเทศขนาดใหญ่ที่สุดของตุรกี ได้ดำเนินโครงการที่ชวนให้อบอุ่นหัวใจ กับบริการ “สุนัขบำบัด” โดยสหายขนปุกปุยที่ผ่านการฝึกฝน จะเข้าประจำการอยู่ที่อาคารผู้โดยสารขาออกระหว่างประเทศ ตั้งแต่เวลา 8.00 นาฬิกา เพื่อช่วยผ่อนคลายความกังวลใจของผู้โดยสาร ในช่วงที่เผชิญกับเที่ยวบินที่หนาแน่น
ด้านอับดุลคาเดียร์ ดีเมอร์ทาส ผู้จัดการฝ่ายประสบการณ์ลูกค้าของท่าอากาศยานฯ ได้เปิดเผยว่า เป้าหมายของแผนนำร่องนี้เรียบง่ายมากนั่นคือ การมอบประสบการณ์การเดินทางที่สงบสุขแก่ผู้โดยสาร โดยแผนดังกล่าวนี้ มาจากการที่ทางท่าอากาศยานฯ พบว่า บรรดาผู้โดยสารที่อาคารผู้โดยสารขาออกระหว่างประเทศ มักต้องต่อสู้กับความเครียดและความวิตกกังวล เกี่ยวกับเที่ยวบินระยะไกล
ดีเมอร์ทาสเน้นย้ำต่อว่า มีผลการวิจัยอยู่ไม่น้อยที่บ่งชี้ถึงผลลัพธ์ในเชิงบวกต่อสุขภาพจิต จากการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์กับสัตว์ ทางท่าอากาศยานฯ จึงพยายามสร้างสภาพแวดล้อมที่ช่วยคลายเครียดให้นักเดินทาง ทั้งนี้ ในช่วงเริ่มต้นของแผนนี้ จะมีการจัดสรรสุนัขบำบัด เป็นจำนวน 5 ตัว แต่ต่อไปก็เป็นไปได้ที่อาจเพิ่มจำนวนของสุนัข ตามกระแสตอบรับจากเหล่าผู้โดยสาร
เครดิต: ซินหัว
