“แบงก์กสิกร” แจงแล้ว ขออภัย หลังแอปฯธนาคารล่ม โอนเงินไม่ได้

ขณะที่ เพจเฟซบุ๊ก “SCB Thailand”   ธนาคารไทยพาณิชย์ โพสต์ข้อความระบุว่า สมาคมธนาคารไทยขอชี้แจงว่าขณะนี้ได้พบปัญหาในระบบพร้อมเพย์ ซึ่งส่งผลต่อการทำธุรกรรมโอนเงิน/ชำระเงินผ่านบริการพร้อมเพย์ ซึ่งอาจทำให้ลูกค้าบางส่วนทำธุรกรรมไม่ได้หรือมีผลการทำธุรกรรมล่าช้า

ทั้งนี้ ลูกค้าสามารถใช้บริการโอนเงินผ่านช่องทางอื่น ๆ ของธนาคารได้ตามปกติ ลูกค้าสามารถสอบถามหรือแจ้งปัญหาไปที่สาขา หรือที่คอลเซ็นเตอร์ของธนาคารที่ท่านมีบัญชีอยู่

กรณีลูกค้าที่ได้ทำการโอนเงินไปยังบัญชี ต่างธนาคาร วันที่ 1 ก.ค.66 ตั้งแต่ 14:00 น. และเงินยังไม่เข้าบัญชีปลายทาง ธนาคารจะดำเนินการนำเงินเข้าบัญชีปลายทางภายในเวลา 19:00 น. ของวันที่ 2 ก.ค. 66

ขออภัยในความไม่สะดวก มา ณ ที่นี้ค่ะ

ด้าน เพจเฟซบุ๊ก “Krungthai Care”  ธนาคารกรุงไทย โพสต์ข้อความระบุว่า สมาคมธนาคารไทยขอชี้แจงว่าขณะนี้ระบบพร้อมเพย์มีปัญหาชั่วคราว ส่งผลให้ไม่สามารถโอนเงิน/ชำระเงินผ่านบริการพร้อมเพย์ ได้ ทั้งนี้ ลูกค้าสามารถใช้บริการโอนเงินผ่านช่องทางอื่น ๆ ของธนาคารได้ตามปกติ
ขออภัยในความไม่สะดวก มา ณ ที่นี้ค่ะ