สายเที่ยวต้องรู้ กรมการท่องเที่ยว คอนเฟิร์มแล้ว "ซื้อทัวร์" แล้วยกเลิก ขอเงินคืนได้ เปิด 3 เงื่อนไข เข้าเกณฑ์ปุ๊บขอเงินคืนได้เลย เช็คด่วน เข้าข่ายไหม
ข่าวที่น่าสนใจ
ข่าวดีที่สายเที่ยวต้องรู้! กรมการท่องเที่ยว ยืนยัน “ซื้อทัวร์” แล้วยกเลิก ขอเงินคืนได้ เปิด 3 เงื่อนไขสำคัญที่ต้องรู้ เข้าข่ายปุ๊บขอเงินคืนได้เลย
ต่อไปนี้ สายเที่ยว สายทัวร์ สาย backapck ไม่ต้องกังวลเรื่องซื้อ ทัวร์เที่ยวทั้งในและต่างประเทศอีกต่อไป หลังกรมการท่องเที่ยว ออกมาไขข้อสงสัยประชาชน หากซื้อ ทัวร์แล้วยกเลิก จะสามารถขอเงินคืนได้ไหม แล้วมีเงื่อนไขอย่างไร
ตามประกาศคณะกรรมการธุรกิจนำเที่ยวและมัคคุเทศก์ เรื่อง หลักเกณฑ์เกี่ยวกับการกำหนดอัตราการจ่ายเงินค่าบริการคืนให้แก่นักท่องเที่ยว พ.ศ. 2563 โดยมี 3 เงื่อนไขสำคัญ ดังต่อไปนี้
นักท่องเที่ยวขอยกเลิกก่อนเดินทาง 30 วันขึ้นไป
- ค่าทัวร์ที่จ่ายไปแล้ว 100%
- ค่าใช้จ่ายที่จ่ายจริงของบริษัททัวร์ (ถ้ามี) = เงินที่ได้คืน
นักท่องเที่ยวขอยกเลิกก่อนเดินทาง 15-29 วัน
- ค่าทัวร์ที่จ่ายไปแล้ว 50%
- ค่าใช้จ่ายที่จ่ายจริงของบริษัททัวร์ (ถ้ามี) = เงินที่ได้คืน
กรณีเหตุยกเลิกทัวร์ โดยไม่ใช่ความผิดของทัวร์
- ค่าทัวร์ที่จ่ายไปแล้ว 100%
- ค่าใช้จ่ายที่จ่ายจริงของบริษัททัวร์ (ถ้ามี) = เงินที่ได้คืน
**ยกเว้น นักท่องเที่ยวขอยกเลิกก่อนเดินทาง 0-14 วัน = ไม่ได้รับเงินคืนทุกกรณี**
หากไม่ได้รับเงินค่าบริการคืนตามหลักเกณฑ์ดังกล่าว สามารถร้องเรียนได้ที่กรมการท่องเที่ยว
หมายเหตุ
ค่าใช้จ่ายที่จ่ายจริงของบริษัททัวร์ ได้แก่
- ค่าธรรมเนียมการยื่นขอวีซ่า
- ค่ามัดจำของบัตรโดยสารเครื่องบิน
- ค่าใช้จ่ายจำเป็นอื่น ๆ โดยต้องแสดงหลักฐานการจ่ายให้นักท่องเที่ยวทราบด้วย
ข่าวที่เกี่ยวข้อง
