วันที่ 11 พ.ค.65 พ.ต.อ.กฤษณะ พัฒนเจริญ รองโฆษกสำนักงานตำรวจแห่งชาติ กล่าวยืนยันว่า ตำรวจไม่ได้นิ่งนอนใจต่อกรณีการเผยแพร่สื่อโฆษณาที่มีเนื้อหาเป็นการดูหมิ่น ล้อเลียน ผู้ป่วยและผู้พิการ และมีเจตนาในการพาดพิง ดูหมิ่นสถาบันฯ ของบริษัท ลาซาด้าฯ โดย พล.ต.อ.สุวัฒน์ แจ้งยอดสุข ผู้บัญชาการตำรวจแห่งชาติ สั่งให้บังคับใช้กฎหมายที่เกี่ยวข้องอย่างจริงจัง ตั้งแต่ปรากฎการนำเสนอโฆษณาดังกล่าว ตั้งแต่วันที่ 5 พฤษภาคม จะเรียกผู้เกี่ยวข้องมาให้ปากคำ และรวบรวมพยานหลักฐาน เพื่อพิสูจน์ทราบความผิด ก่อนแจ้งข้อหา บริษัทและบุคคลที่เกี่ยวข้อง อย่างน้อย 3 ราย ซึ่งบุคคลที่เข้าข่ายกระทำผิด อาจรวมถึงผู้ที่มีอำนาจพิจารณาตัดสินใจ ในการนำโฆษณาดังกล่าวออกเผยแพร่ด้วย พร้อมย้ำว่า ตำรวจไม่ได้ตั้งธงเอาผิด แต่จะพิจารณาจากพยานหลักฐานเป็นหลัก
