“รพ.นพรัตนฯ” ขออภัยผิดพลาดไม่รับตรวจโควิด-จ่อเพิ่มเตียง

โรงพยาบาลนพรัตนฯ แถลงขออภัย ดราม่าไม่ยอมรับรักษาผู้ป่วยติดโควิด จนต้องไปนอนข้างถนน ยอมรับผิดพลาดไม่รับตรวจโควิด เตรียมเพิ่มเตียงและนำเข้าโมลนูพิราเวียร์ ต้นมี.ค.นี้

โรงพยาบาลนพรัตนฯ แถลงขออภัย ดราม่าไม่ยอมรับรักษาผู้ป่วยติดโควิด จนต้องไปนอนข้างถนน ยอมรับผิดพลาดไม่รับตรวจโควิด เตรียมเพิ่มเตียงและนำเข้าโมลนูพิราเวียร์ ต้นมี.ค.นี้

ที่โรงพยาบาล (รพ.) นพรัตนราชธานี นพ.สมศักดิ์ อรรฆศิลป์ อธิบดีกรมการแพทย์ กระทรวงสาธารณสุข (สธ.) พร้อมด้วย นพ.เกรียงไกร นามไธสง ผู้อำนวยการ รพ.นพรัตนราชธานี แถลงชี้แจงกรณีมีข่าวเผยแพร่ในโซเชียลมีเดียในวงกว้างเกี่ยวกับผู้ป่วยโควิด-19 จากกรณีผู้ป่วยรายหนึ่งอายุ 44 ปี อาชีพไรเดอร์ สิทธิบัตรทอง โดยมีชื่อ รพ.ในบัตรเป็น รพ.เอกชน แห่งหนึ่ง ที่มี รพ.นพรัตนฯ เป็นสถานพยาบาล รับ-ส่งต่อในระดับตติยภูมิ

จากข่าวทางสื่อมวลชนแจ้งว่า เมื่อวันเสาร์ที่ 19 กุมภาพันธ์ที่ผ่านมา ช่วงเช้ามีอาการไข้ และช่วงเย็นได้ไอเป็นลิ่มเลือด จึงได้ไปซื้อชุดตรวจ ATK แล้วผลออกมาเป็นบวก ทำให้ไม่ได้กลับบ้านเนื่องจากจะติดคนในครอบครัว จึงได้ไปอาศัยนอนข้างถนน ต่อมาวันอาทิตย์ได้เดินทางไปที่ รพ.นพรัตนฯ เพื่อรับการตรวจ และได้ติดต่อกับพยาบาลคัดกรอง พร้อมกับนำผล ATK เป็นบวก และเล่าอาการดังกล่าวให้แก่พยาบาลคัดกรองทราบแล้ว พยาบาลคัดกรอง ได้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับการรักษาผู้ป่วยโควิด-19 ว่าวันนี้เป็นวันหยุดราชการ ขอให้มาใหม่ในวันจันทร์ ต้องมารับคิว ตั้งแต่เวลาประมาณ 05.00 น. เป็นต้นไป

ข่าวที่น่าสนใจ

นพ.เกรียงไกร กล่าวว่า กรณีดังกล่าว ทาง รพ.นพรัตนฯ ให้บริการผู้ป่วยโควิด-19 โดยรักษาเป็นผู้ป่วยในกรณีที่มีอาการหนัก และให้บริการผู้ป่วยนอก AR Cinic เฉพาะวัน เวลาราชการ และ Home Isolation (HI) รวมทั้งให้บริการที่ศูนย์พักคอยอีก 2 แห่ง ที่ศูนย์พักคอยชีพี-รามคำแหง-รพ.นพรัตนฯ และศูนย์พักคอยเราต้องรอด เขตคันนายาว กรณีผู้ป่วยรายดังกล่าวมารับบริการ เพื่อตรวจหาเชื้อโควิด-19 ในช่วงเช้าวันที่ 20 กุมภาพันธ์ ซึ่งเป็นวันหยุดราชการ จึงแนะนำให้กลับบ้าน และปฏิบัติตัวตามมาตรการทางการแพทย์ และให้มาตรวจซ้ำในเช้าวันที่ 21 กุมภาพันธ์ ซึ่งผู้ป่วยได้มาตามที่แนะนำ แต่เนื่องจากมีผู้รับบริการเป็นจำนวนมากทำให้เกิดความคลาดเคลื่อนในการสื่อสาร

ดังนั้น รพ.นพรัตนฯ จึงขออภัยในข้อผิดพลาดดังกล่าว โดยคณะผู้บริหาร รพ. ทีมแพทย์ พยาบาล และเจ้าหน้าที่ ได้ให้ความสำคัญกับการรักษาผู้ป่วยเป็นหลักสำคัญ เพื่อให้ผ่านพ้นวิกฤตไปด้วยกัน จึงแก้ไขปัญหารองรับผู้ป่วยโควิด-19 ที่มีจำนวนเพิ่มมากขึ้น โดยจะเพิ่มการให้บริการตรวจคัดกรองโควิด-19 ในวันหยุดราชการ ตั้งแต่วันที่ 21 กุมภาพันธ์ 2565 และขอบพระคุณสำหรับข้อร้องเรียนซึ่งมีประโยชน์ในการปรับปรุงการบริการครั้งต่อไป

ทางด้าน นพ.สมศักดิ์ กล่าวว่า AR Clinic หรือคลินิกทางเดินหายใจ เดิมเปิดวันจันทร์ – วันศุกร์ แต่วันเสาร์ -อาทิตย์ ไม่ได้เปิด เนื่องจากต้องให้เจ้าหน้าที่พักผ่อน ซึ่งต้องเรียนตรงๆ ว่า เราก็เป็นห่วงเจ้าหน้าที่เหมือนกัน คนไข้มาวันอาทิตย์ ณ จุดนั้น คนไข้ยังไม่ได้ตรวจและกลับไป และเดินทางไปตรวจที่คลินิกแห่งหนึ่ง โดยหลักการแล้ว เมื่อผลตรวจ ATK เป็นบวก จะต้องโทรหาสายด่วน 1330 เพื่อเข้าสู่ระบบ HI หรือ CI โดยไม่ต้องไป รพ.ซ้ำ ซึ่งไม่แน่ใจว่าคนไข้โทรศัพท์ไปหรือไม่

แต่ในเช้าวันต่อมาที่คิวเต็มนั้น เป็นการผิดพลาดทางการสื่อสารจริงๆ เนื่องจากผู้ป่วยมาก สะสมมาหลายวัน และที่นี่จะรับผู้ป่วยปริมาณ 120-150 รายต่อวัน ซึ่งทางทีมเส้นด้ายที่ติดต่อไปยัง รพ.ว่าจะมา และที่ รพ.ก็เตรียมรับอยู่ และเตรียมวอร์ดเผื่อไว้แล้ว แต่ปรากฏว่าคนไข้ยังไม่มา ณ ตอนนี้ ที่ได้ข้อมูลคือ คนไข้ไปนอนฮอสปิเทล ที่ รพ.เอกชนแห่งหนึ่ง ถ้าสันนิษฐานไว้ก่อน คนไข้คงมีอาการไม่มากนัก แต่จริงๆ ทาง รพ.เตรียมวอร์ดไว้รองรับผู้ป่วยรายนี้แล้ว และทางศูนย์เอราวัณ ก็เตรียมจะพาเข้า CI ขอย้ำอีกครั้งว่า หากตรวจหาเชื้อด้วยตัวเองแล้วพบว่าติดเชื้อ ให้ติดต่อไปยังสายด่วน 1330 หรือ แอดไลน์ ทิ้งข้อมูลไว้จะมีคนติดต่อกลับ เพราะที่ รพ.เตียงเริ่มตึง แต่ยังพอมี และกำลังเตรียมแผนขยายเตียงเพิ่มเติม”

ข่าวที่เกี่ยวข้อง

ข่าวล่าสุด

หนึ่งเดียวในอยุธยา ก๋วยเตี๋ยวเรือลอยฟ้า ที่ DiWA Rooftop Bar & Restaurant ดาดฟ้าชั้น 20 ของโรงแรมเซ็นทาราอยุธยา
"บิ๊กเล็ก" แจงผลประชุม GBC ไทย-กัมพูชา เห็นชอบ 5 ข้อตกลง ขอเขมรเร่งถอนอาวุธหนักออกจากพื้นที่ ร่วมเก็บกู้ทุ่นระเบิด 1 เดือน สร้างสันติภาพชายแดน
สภาเครือข่ายฯจุฬาราชมนตรี ร่วมกับ สะพานบุญครูหนึ่ง มอบถุงยังชีพ 200 ชุด ผู้ประสบภัยน้ำป่าไหลหลากแม่ฮ่องสอน
จับโป๊ะ "ไอซ์ รักชนก" แถเหตุโหวต "อนุทิน" เป็นนายกฯ ทำโดนล้อหนุน "สุชาติ" เป็นรมต.
เชียงใหม่ ผู้ว่าฯ เชียงใหม่ ย้ำสืบสาน ต่อยอด ขับเคลื่อนภารกิจเร่งด่วน บำบัดทุกข์ บำรุงสุขประชาชน
สถานีเรือมุกดาหาร (นรข.) สนธิกำลังหน่วยความมั่นคงในพื้นที่ตรวจยึดกระเทียมแห้งจำนวน 74 กระสอบ น้ำหนัก 1,480 กก. ที่ริมฝั่งแม่น้ำโขงบ้านนาโปน้อย

ดู LIVE รายการ

เราใช้ คุ้กกี้ เพื่อให้ทุกคนได้ประสบการณ์การใช้งานที่ดียิ่งขึ้น​