(50 ปีสัมพันธ์ไทย-จีน) จีนเปิดตัว “พนักงาน AI” ช่วยขับเคลื่อนงานภาครัฐที่เซินเจิ้น

สํานักบริการและการจัดการข้อมูล ฝูเถียน ได้ติดตั้งระบบสำนักงาน AI ของ DeepSeek ช่วยงานเจ้าหน้าที่ด้านต่างๆ ได้มากถึง 240 งาน เกา เจิ้ง (Gao Zeng) รองผู้อํานวยการ สํานักบริการและการจัดการข้อมูล ฝูเถียน กล่าวว่า พนักงาน AI จะเป็นผู้ช่วยตั้งแต่งานบริการสาธารณะ การกํากับดูแลชุมชน การจัดการ การลงทุนและการเขียน เพื่อลดภาระงาน
.
พนักงาน AI เหล่านี้ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการดําเนินงานในหน่วยงานราชการอย่างมาก โดยช่วยเพิ่มความแม่นยําในการจัดรูปแบบเอกสารเกิน 95% ลดเวลาในการอนุมัติลง 90% และมีอัตราความผิดพลาดต่ำกว่า 5%
.
พนักงาน AI ไม่ได้ถูกนำมาทดแทนพนักงานที่เป็นมนุษย์โดยสิ้นเชิง โดยทางการฝูเถียนกำหนดแนวทางการใช้ AI โดยให้มนุษย์เป็นผู้ดูแล เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของ AI และจัดการความเสี่ยงที่อาจจะเกิดขึ้น
.
นอกจากเซินเจิ้นแล้ว หลายเมืองทั่วประเทศจีน เช่น ปักกิ่ง กวางโจว หนานจิง และเจิ้งโจว ประกาศแผนการขับเคลื่อนงานภาครัฐ ด้วยเทคโนโลยี AI ของ DeepSeek เช่นกัน
.
คลิปจาก China Media Group