จากกรณีที่เกิดเหตุระทึกเมื่อช่วงเช้าที่ผ่านมาในพื้นที่ย่านพระราม 2 เมื่อรถบัสโดยสารพลังงานไฟฟ้าสาย 558 พุ่งชนกับรถของชาวบ้านได้รับความเสียหายหลายคันและมีผู้ได้รับบาดเจ็บจำนวน 18 ราย ตามที่เสนอข่าวไปแล้วนั้น
ล่าสุดเพจเฟซบุ๊ก “ไทยสมายล์บัส” ชี้แจงถึงกรณีดังกล่าวว่าทางบริษัท ไทย สมายล์ บัส จำกัด ขออภัยต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ทางบริษัทจะรับผิดชอบค่าเสียหาย และดูแลผู้ได้รับบาดเจ็บทุกรายอย่างเต็มที่ เบื้องต้นทางบริษัทฯ ได้ส่งทีมตรวจสอบที่เกิดเหตุตั้งแต่ช่วงเช้า
พบว่าตัวรถบัสโดยสารพลังงานไฟฟ้า สาย S7 เบอร์ 11 ของอู่เคหะธนบุรี ระบบของรถบัสโดยสารพลังงานไฟฟ้า ไม่มีความผิดปกติใดๆ ทั้งเรื่องของระบบไฟฟ้า และระบบควบคุมการเบรก จึงยืนยันว่าสาเหตุของการชนครั้งนี้ ไม่ได้เกิดจากความผิดปกติของระบบตัวรถบัสโดยสารพลังงานไฟฟ้า ซึ่งตามขั้นตอนปกติก่อนเดินรถในทุกวัน ทุกอู่จะทำการตรวจสอบความพร้อมของรถอย่างสม่ำเสมอ
