EU สั่งสอบ “Microsoft” กรณีผูกขาดตลาดด้วยโปรแกรม Teams

“Microsoft” ตกเป็นเป้าหมายของการสอบสวนต่อต้านการผูกขาดของสหภาพยุโรปอีกครั้ง เกี่ยวกับการรวม Micro soft Teams แอปประชุมและสื่อสารภายในทีม เข้ากับโปรแกรม Micro soft Office ที่จำเป็นต้องใช้สำหรับการทำงานผ่านคอมพิวเตอร์ ทำให้ผู้ผลิตแอปรายอื่นฟ้องว่า เป็นการกีดกันทางธุรกิจ เป็นเหตุให้ Micro soft เสี่ยงต่อการถูกปรับจำนวนมาก

โดย Micro soft เคยถูกหน่วยต่อต้านการผูกขาดของสหภาพยุโรปปรับแล้วถึง 2.5 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ ฐานละเมิดกฎการแข่งขันของสหภาพยุโรป จากการมัดรวมผลิตภัณฑ์ตั้งแต่ 2 รายการขึ้นไปเข้าด้วยกัน ซึ่งตั้งแต่นั้นมา Micro soft ได้นำวิธีการประนีประนอมมาใช้กับคณะกรรมาธิการยุโรป

สำหรับการสอบสวนครั้งใหม่นี้เกิดขึ้นจากคำร้องเรียนของ Slack แอปประชุมออนไลน์และเป็นเครื่องมือสำหรับสื่อสารกันภายในทีมของบริษัทเซลส์ฟอร์ซ โดย Micro soft Teams ถูกเพิ่มให้ใช้ฟรี สำหรับผู้ใช้โปรแกรม Office 365 ของ Micro soft ในปี 2560 กลายเป็นตัวเลือกแทนที่ Skype for Business ในขณะที่ Teams ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นอย่างมากในช่วงโควิดระบาด และทุกคนหันมาใช้บริการประชุมทางวิดีโอ