LINE ออกมาชี้แจงกรณี ระบบ LINE หยุดชะงักชั่วคราว เมื่อเวลาประมาณเที่ยงครึ่งที่ผ่านมา ตามเวลาประเทศไทย เหตุเกิดจากการขัดข้องบางประการบนเน็ตเวิร์ก ทำให้ผู้ใช้งานไม่สามารถรับและส่งข้อความบนแพลตฟอร์มฯ ได้
หลังจากเมื่อช่วงเที่ยงที่ผ่านมา หลายคนที่ส่งข้อความผ่านไลน์ ส่งแล้วไม่ไปบ้าง ส่งแล้วไม่เห็นข้อความบ้าง และไม่ได้รับข้อความบ้าง
ล่าสุด ไลน์ (LINE) ออกแถลงการณ์ชี้แจง กรณีไลน์ล่ม เมื่อช่วงเวลา 12.30 น. ที่ผ่านมา ของวันที่ 12 เมษายน 2021 โดยสาเหตุมาจากเน็ตเวิร์กขัดข้อง เพราะ สาเหตุมาจากเน็ตเวิร์กของไลน์เกิดเหตุขัดข้อง จึงทำให้ผู้ใช้งานไลน์ ไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติ ทั้งการรับ-ส่งข้อความ รูปภาพ และสติกเกอร์ เป็นต้น
หลังจากทราบถึงเหตุขัดข้องว่าเกี่ยวข้องกับเน็ตเวิร์ก ทางไลน์จึงได้เร่งแก้ไข ก่อนที่จะกลับมาใช้งานได้ตามปกติในช่วงเวลาประมาณ 14.00 น.
