นายบัญญัติ คันธา ขนส่งจังหวัดภูเก็ต เปิดเผยเกี่ยวกับกรณีผู้ใช้เพซบุ๊กรายหนึ่งได้โพสต์ข้อความของนักท่องเที่ยวชื่อ โทมัส แกรม ชาวอเมริกัน เรื่อง โรงแรมเรียกค่าโดยสารจากนักท่องเที่ยว เป็นเงิน 900 บาท ลงใน เฟสบุ๊ค Phuket Sandbox จนมีการวิพากษ์วิจารณ์อย่างมาก ว่า จากการตรวจสอบข้อมูลนักท่องเที่ยวรายนี้ยังไม่ได้เดินทางเข้ามาในประเทศไทย แต่มีกำหนดการเดินทางเข้ามาในวันที่ 14 กรกฎาคมนี้ ซึ่งจะพักที่โรงแรม Holliday in express ป่าตอง โดยเคยมาพักที่โรงแรมนี้หลายครั้งแล้ว
สำหรับค่าโดยสาร เป็นเงิน 900 บาท เป็นราคาในอดีตที่โรงแรมเคยคิดราคาค่ารถ 900 บาท แต่ปัจจุบันโรงแรมได้ปรับราคาลงมาเหลือเพียง 600 – 700 บาท อีกทั้งจากตรวจสอบย้อนหลังจากใบรับส่งนักท่องเที่ยวของโรงแรม ตั้งแต่วันที่ 1- 3 กรกฎาคมที่ผ่านมาพบว่า มีการจ่ายในราคา 600 – 700 บาทจริง
ขณะเดียวกัน ค่าโดยสารรถยนต์บริการไม่มีกฎหมายกำหนดราคาไว้ แต่จากการตรวจสอบค่าโดยสารรถยนต์บริการที่สนามบินนานาชาติภูเก็ต ตั้งค่าโดยสารจากสนามบินไปป่าตอง ราคาอยู่ที่ 800 บาท มี 2 ราย คือ บริษัท ภูเก็ตไม้ขาวสาคู จำกัด ลดราคา 20% 640 บาท มาตั้งแต่กลางปี 2563 เป็นต้นมา
ส่วนอีกรายเป็นสหกรณ์บริการรถยนต์บริการธุรกิจภูเก็ต จำกัด ได้ประสานขอความร่วมมือให้ลดราคาลงในทำนองเดียวกัน ซึ่งจะนำเข้าที่ประชุมคณะกรรมการสหกรณ์ ในวันที่ 5 กรกฎาคมที่ผ่านมา คาดว่าน่าจะได้รับการตอบสนองในด้านบวกเพื่อเป็นภาพลักษณ์ที่ดีของ Phuket Sandbox
อย่างไรก็ตาม ปัจจุบันรถยนต์บริการ (รถป้ายเขียว) ที่อยู่นอกสนามบิน สามารถเรียกใช้บริการผ่านแอพพลิเคชั่น Hello Phuket มีรถยนต์บริการที่ลงทะเบียนใช้งานกับแอพพลิเคชั่นนี้ ประมาณ 675 คัน โดยคิดราคาค่าโดยสารเท่ากับอัตรารถแท็กซี่มิเตอร์ตามที่กระทรวงคมนาคมประกาศกำหนด
