สธ. เปิด Call center เป็น 180 คู่สาย ตอบปัญหาจองฉีดวัคซีนโควิด-19   

สาธารณสุขเปิด Call Center ศูนย์ประสานงานข้อมูล “หมอพร้อม” หมายเลข 02-792-2333 ตอบคำถามลงทะเบียนจองฉีดวัคซีนโควิด-19 เพิ่มเป็น 180 คู่สาย หลังรับมอบอุปกรณ์จากสภาอุตสาหกรรมฯ คาดเมื่อระบบเสร็จจะให้บริการได้วันละ 20,000 สาย  และ 31 พ.ค.นี้ จะเปิดให้ประชาชนทั่วไปอายุ 18-59 ปี ที่มี 31 ล้านคนลงทะเบียนได้  

บ่ายวันนี้ (18 พ.ค.64) ที่วิทยาลัยพยาบาลบรมราชชนนี จ.นนทบุรี นายอนุทิน ชาญวีรกูล รองนายกรัฐมนตรีและรัฐมนตรีว่าการกระทรวงสาธารณสุข พร้อมด้วยนายแพทย์โสภณ เมฆธน ผู้ช่วยรัฐมนตรีประจำกระทรวงสาธารณสุข นายแพทย์เกียรติภูมิ วงศ์รจิต ปลัดกระทรวงสาธารณสุข รับมอบอุปกรณ์สนับสนุนศูนย์ประสานงานข้อมูล “หมอพร้อม”  (Call center หมอพร้อม) จากนายสุพันธุ์ มงคลสุธี ประธานสภาอุตสาหกรรมแห่งประเทศไทย(ส.อ.ท.) และสมาชิก ส.อ.ท.

ทั้งนี้ หากประชาชนมีข้อสงสัยในการจองวัคซีนทางไลน์ และแอปพลิเคชัน “หมอพร้อม” สามารถสอบถามทาง call center หมายเลข 02-792-2333  ตั้งแต่เวลา 09.00 – 22.00 น.

โดยตั้งแต่วันที่ 3 พ.ค.ที่ผ่านมา ได้เปิดบริการ 20 คู่สาย มีผู้โทรปรึกษาวันละ 10,000 สาย รับได้ 500 – 1,000 สาย ขณะนี้ได้ขยายเพิ่มเป็น 120 คู่สาย ผู้โทรวันละ 5,000 สาย รับได้ 3,000 สาย  และในวันพรุ่งนี้ (19 พ.ค.64) ภาคเอกชนจะร่วมให้บริการเพิ่มรวมเป็น 180 คู่สาย โดยคาดว่าเมื่อระบบเสร็จสมบูรณ์จะสามารถให้บริการประชาชนได้วันละ 20,000 สาย

10 scaled

นายอนุทิน กล่าวว่า รัฐบาลยืนยันว่าประชาชนที่อยู่ในประเทศไทยจะได้รับวัคซีนโควิด-19 อย่างทั่วถึงทุกคน ตามความสมัครใจ ตั้งเป้าหมายครอบคลุมไม่น้อยกว่าร้อยละ 70 ของประชากร และได้จัดหาวัคซีนให้ได้ 150 ล้านโดส พร้อมทั้งเปิดช่องทางให้ลงทะเบียนนัดฉีดวัคซีนทางไลน์ออฟฟิเชี่ยลแอคเคาน์ แอปพลิเคชัน “หมอพร้อม” กลุ่มแรกคือบุคลากรทางการแพทย์และเจ้าหน้าที่ด่านหน้า ประชาชนที่มีอายุ 60 ปีขึ้นไป และผู้มีโรคประจำตัว 7 กลุ่มโรค และในวันที่ 31 พฤษภาคมนี้ จะเปิดให้ประชาชนทั่วไปอายุ 18-59 ปี ที่มี 31 ล้านคนลงทะเบียนได้

นายอนุทิน กล่าวว่า สำหรับข้อมูลการจองวัคซีน เวลา 14.00 น. วันที่ 18 พ.ค.64  มีผู้จองคิวผ่านหมอพร้อมแล้ว 7,089,169 ราย แบ่งเป็น กรุงเทพมหานคร(กทม.)  764,606 ราย และต่างจังหวัด 6,324,563 ราย สำหรับประชาชนที่ต้องการฉีดวัคซีน นอกจากจะสามารถลงทะเบียนนัดวันผ่านไลน์ และแอปพลิเคชัน หมอพร้อมแล้ว ยังสามารถแจ้งผ่านอาสาสมัครสาธารณสุขประจำหมู่บ้าน (อสม.) โรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบล/ โรงพยาบาลที่มีประวัติการรักษา

 

3CAqXJRG 01 scaled

สำหรับอุปกรณ์ที่ได้รับการสนับสนุนในครั้งนี้ ประกอบด้วย ซิมทรู 5 G สำหรับติดตั้งอุปกรณ์ IoT (Internet of Things) จัดเก็บวัคซีนโควิด 19 จำนวน 2,000 ซิม ฟรีนาน 12 เดือน มูลค่า 3.8 ล้านบาท จากบริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน)  , ระบบ Call center ประกอบด้วย ระบบ Cloud PBX พร้อมคู่สายโทรศัพท์ 200 คู่สาย โทรศัพท์ IP Phone จำนวน 256 เครื่อง (เป็นการชั่วคราว) มูลค่า 1.35 ล้านบาท จากบริษัท แพลนเน็ต คอมมิวนิเคชั่น เอเชีย จำกัด (มหาชน), อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ Notebook 20 เครื่อง โทรศัพท์มือถือ 5 เครื่อง มูลค่า 5 แสนบาท จากบริษัท ชินเน็ค (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) และคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ 60 เครื่อง (เป็นการชั่วคราว) จากบริษัท บูติคนิวซิตี้ จำกัด (มหาชน)

 

 

 

 

 

แชร์ให้เพื่อน :

คลิปเด่นประจำวัน

สนับสนุน TOPNEWS ด้วยการซื้อสินค้าคุณภาพจาก Sbuyzone 

ติดตามข่าวสารผ่านทาง LINE

TOP NEWS Mobile Application

ติดตาม TOP NEWS ผ่านช่องทาง

เราใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพ และประสบการณ์ที่ดีในการใช้เว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถศึกษารายละเอียดได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และสามารถจัดการความเป็นส่วนตัวเองได้ของคุณได้เองโดยคลิกที่ ตั้งค่า

Privacy Preferences

คุณสามารถเลือกการตั้งค่าคุกกี้โดยเปิด/ปิด คุกกี้ในแต่ละประเภทได้ตามความต้องการ ยกเว้น คุกกี้ที่จำเป็น

อนุญาติทั้งหมด
Manage Consent Preferences
  • Always Active

บันทึก