"ปลัดสำนักนายกฯ" อัญเชิญพระบรมราโชวาท ของพระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัว "ปฏิบัติงานทุกอย่างให้ถูกต้องเหมาะสม ด้วยสติปัญญาความสามารถ และใจที่สุจริตเป็นธรรม" เนื่องในวันข้าราชการพลเรือน ประจำปี 68

เมื่อวันที่ 31 มีนาคม 2568 นางยุพา ทวีวัฒนะกิจบวร ปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี เป็นประธานพิธีเปิดกิจกรรม “สัปดาห์ให้บริการประชาชน” เนื่องในวันข้าราชการพลเรือน ประจำปี 2568 ณ จุดบริการประชาชน 1111 ศูนย์รับเรื่องราวร้องทุกข์ของรัฐบาล บริเวณอาคารสำนักงาน ก.พ. (เดิม)

ในโอกาสนี้ นางชื่นชีวัน ลิมป์ธีระกุล รองปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี พร้อมด้วยผู้ช่วยปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี ผู้ตรวจราชการสำนักนายกรัฐมนตรี และเจ้าหน้าที่สำนักงานปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี เข้าร่วมในพิธีเปิดกิจกรรมดังกล่าวด้วย

ทั้งนี้ ปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี กล่าวว่า เนื่องในวันข้าราชการพลเรือน วันที่ 1 เมษายน สำนักงาน ก.พ. ได้กำหนดรูปแบบการจัดงานวันข้าราชการพลเรือน ประจำปี พ.ศ. 2568

ภายใต้หัวข้อ “ข้าราชการโปร่งใส ใส่ใจเทคโนโลยี สืบสานความดี ปฏิบัติหน้าที่เพื่อประชาชน” โดยจัดให้มีพิธีมอบเกียรติบัตรและเข็มเชิดชูเกียรติแก่ข้าราชการพลเรือนดีเด่นประจำปี พ.ศ. 2567 การจัดทำนิทรรศการในรูปแบบออนไลน์ และกิจกรรม “สัปดาห์การให้บริการประชาชน” เนื่องในวันข้าราชการพลเรือน ประจำปี พ.ศ. 2568 ซึ่งเป็นกิจกรรมที่เกี่ยวกับการให้บริการประชาชนตามภารกิจของหน่วยงาน

ข่าวที่น่าสนใจ

“ผู้บริหารท็อปนิวส์” ถือฤกษ์ดีเข้าอวยพรปีใหม่ “ปลัดสำนักนายกฯ” พร้อมชวนคนไทยร่วมเป็นส่วนหนึ่งของ “พระราชพิธีสมมงคล” 14 ม.ค.นี้

ทั้งในรูปแบบการขยายเวลาการให้บริการนอกเวลาราชการ ณ ที่ตั้งของหน่วยงาน (Onsite Service) และการให้บริการออนไลน์ (Online Service) 24 ชั่วโมง และกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬาซึ่งผู้รับผิดชอบการจัดกิจกรรม “สัปดาห์ให้บริการประชาชน” ของทุกหน่วยงาน ได้ขอความร่วมมือหน่วยงานดำเนินกิจกรรมดังกล่าว ในวันที่ 1-7 เมษายน 2568

ปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี กล่าวต่อไปว่า สำนักงานปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี ในฐานะศูนย์รับเรื่องราวร้องทุกข์ของรัฐบาล ซึ่งมีภารกิจในการดำเนินการเรื่องร้องทุกข์ที่มีมาถึงนายกรัฐมนตรี รองนายกรัฐมนตรี และรัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี

ได้ให้ความสำคัญต่อการพัฒนาและปรับปรุงการให้บริการประชาชนมาอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้สอดคล้องกับสภาพเศรษฐกิจและพฤติกรรมทางสังคมที่เปลี่ยนแปลงไป โดยได้พัฒนาช่องทางการร้องทุกข์ให้ครอบคลุมทุกกลุ่ม

ทั้งในรูปแบบ Online และ Offline ระบบติดตามผลเรื่องร้องทุกข์ (Tracking System) ซึ่งประชาชนสามารถติดตามผลความคืบหน้าการดำเนินการเรื่องร้องทุกข์ได้ด้วยตนเองได้ทุกที่ทุกเวลา

จึงได้กำหนดดำเนินกิจกรรม “สัปดาห์การให้บริการประชาชน” ระหว่างวันที่ 31 มีนาคม – 7 เมษายน 2568 ประกอบด้วย

1. จัดให้มีทีมนักกฎหมายเพื่อให้คำปรึกษาแนะนำด้านกฎหมายแก่ประชาชนในเวลาราชการ (เวลา 08.30 – 16.30 น. ไม่หยุดพักเที่ยง)

และขยายระยะเวลาให้บริการรับเรื่องร้องทุกข์ประชาชนนอกเวลาราชการ (เวลา 16.30 – 17.30 น.) ณ จุดบริการประชาชน 1111 ศูนย์รับเรื่องราวร้องทุกข์ของรัฐบาล

2. ให้บริการรับเรื่องราวร้องทุกข์ ผ่านช่องทางโทรศัพท์สายด่วนของรัฐบาล 1111 Mobile Application (PSC 1111) เว็บไซต์ www.1111.go.th และไลน์ @PSC1111 ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง

3. ให้บริการตรวจสอบโครงการหน่วยงานของรัฐ ในการดำเนินการตามระเบียบสำนักนายกรัฐมนตรีว่าด้วยการรับฟังความคิดเห็นของประชาชน พ.ศ. 2548 ผ่านเว็บไซต์ www.publicconsultation.opm.go.th

ปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี กล่าวในตอนท้ายว่า สำนักงานปลัดสำนักนายกรัฐมนตรีมีความมุ่งหวังว่า ประชาชนผู้รับบริการจะได้รับความสะดวก ในการมาใช้บริการมีความพึงพอใจ และความเชื่อมั่นต่อการให้บริการและการประสานงานแก้ไขปัญหาเรื่องราวร้องทุกข์ของศูนย์รับเรื่องราวร้องทุกข์ของรัฐบาลต่อไป

อย่างไรก็ตามการจัดกิจกรรมสัปดาห์การให้บริการประชาชนของศูนย์รับเรื่องราวร้องทุกข์ของรัฐบาลในครั้งนี้ จึงเป็นการเน้นย้ำกับประชาชนว่า ข้าราชการและบุคลากรของรัฐ จะใช้ความรู้ความสามารถอย่างเต็มที่ ในการแก้ไขปัญหาความเดือดร้อนของประชาชนให้สำเร็จลุล่วงไปด้วยดี

และเนื่องด้วยในวันที่ 1 เมษายน ของทุกปี เป็นวัน ข้าราชการพลเรือน จึงขออัญเชิญพระบรมราโชวาท ของพระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัว เนื่องในวันข้าราชการ พลเรือน เพื่อให้ทุกท่านน้อมนำไปเป็นหลักในการปฏิบัติหน้าที่ของตนอย่างสมบูรณ์ ความว่า “การปฏิบัติราชการนั้น ไม่ว่าจะเป็นงานส่วนใด ในตำแหน่งหนักที่ใด ก็ล้วนมีผลต่อชาติบ้านเมืองและประชาชนทั้งสิ้น ข้าราชการทุกฝ่ายทุกระดับ ไม่ว่าจะทำการใด จึงต้องคิดให้ดี ให้รอบด้าน โดยคำนึงถึงผลที่จะเกิดขึ้น ทั้งในระยะสั้นระยะยาวเสียก่อน แล้วปฏิบัติงานทุกอย่างให้ถูกต้องเหมาะสม ด้วยสติปัญญาความสามารถ และใจที่สุจริตเป็นธรรม”

ศูนย์รับเรื่องราวร้องทุกข์, จุดบริการประชาชน 1111, ปลัดสำนักนายกฯ

ข่าวที่เกี่ยวข้อง