“ซื้อมอเตอร์ไซค์ 2566” อยากซื้อสดแต่โดนบังคับผ่อน ร้องเรียนที่ไหน

โดยที่ผ่านมาหลายคนมักจะออกมาแชร์ประสบการณ์ว่า ต้องการซื้อรถมอเตอร์ไซค์สักคันด้วยเงินสดแต่ร้านไม่ขายให้ ต้องซื้อแบบผ่อนชำระเท่านั้น ซึ่งประเด็นนี้ทำให้มีการมองว่าจะเป็นการละเมิดสิทธิผู้บริโคหรือเปล่า ล่าสุดทางด้าน สภาองค์กรของผู้บริโภค ได้ชี้แจ้งถึงประเด็นนี้ว่า การที่ผู้ประกอบการธุรกิจไม่ให้ทางเลือกกับผู้บริโภคและมีการบังคับหรือชักชวนด้วยของแถมและให้ทำสัญญาเช่าซื้อโดยที่ผู้บริโภคไม่สมัครใจ

เข้าข่ายละเมิดสิทธิผู้บริโภคในการเลือกซื้อสินค้า ซึ่งผู้บริโภคสามารถใช้สิทธิปฏิเสธและเลือกชำระด้วยเงินสดเต็มจำนวนได้ตาม พ.ร.บ.คุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2522 ที่ระบุว่า ‘ผู้บริโภคมีสิทธิที่จะเลือกซื้อเลือกหาสินค้าได้ตามความสมัครใจต้องการ และปราศจากการชักจูงอันไม่เป็นธรรม’