วันที่ 4 สิงหาคม 2568 เมื่อเวลา 9.00 น. นางยุพา ทวีวัฒนะกิจบวร ปลัดสํานักนายกรัฐมนตรี เป็นประธานเปิดโครงการประชุมเชิงปฏิบัติการ เพื่อสร้างความเข้าใจ
เกี่ยวกับหลักเกณฑ์การบริหารจัดการ เรื่องร้องทุกข์โดดเด่น (CCEO Outstanding Award) ประจําปีงบประมาณ พ.ศ. 2568 ณ ปรินซ์พาเลซ กรุงเทพมหานคร
โดยมีกิจกรรมการมอบนโยบาย ในการขับเคลื่อนการสร้างหน่วยงานต้นแบบที่ดี (Best Practice) ในการ ดําเนินการเรื่องร้องทุกข์ให้เป็นไปตามมาตรฐานโดยปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี
การปาฐกถา ในหัวข้อ ที่มาและความคาดหวังในการบริหารจัดการเรื่องร้องทุกข์โดดเด่น โดยรองปลัดสํานักนายกรัฐมนตรี
การอภิปราย เรื่อง หลักเกณฑ์การบริหารจัดการเรื่องร้องทกข์โดดเด่น (CCEO Outstandino Award) โดยวิทยากรจากสํานักงานปลัดสํานักนายกรัฐมนตรี
และการแบ่งกลุ่มย่อย เพื่อระดมความคิดเห็น ตอบข้อซักถาม ให้คําปรึกษา และข้อเสนอแนะ เกี่ยวกับหลักเกณฑ์รางวัลการบริหารจัดการเรืองร้องทกข์โดดเด่น (CCEO Outstandins Award